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Expéditions

Expédition de votre colis

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine (hors Corse et Drom Com) Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 5 jours ouvré après réception du paiement. Ils sont expédiés par la poste. Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation et de livraison sont fixes.

Délai de livraison

Le délai de livraison dépend du transporteur. Une fois le colis expédié par nos soins, il faut compter généralement de 2 à 3 jours ouvrés en France Métropolitaine. Ces délais peuvent évoluer en période de forte affluence.

Frais de livraison en France Métropolitaine

Livraison à domicile ou en point relais

Différentes possibilités de livraisons sont disponibles au moment de passer commande en fonction du montant de votre panier.

Retours

Si toutefois votre commande ne vous satisfaisait pas, vous pouvez nous la renvoyer à vos frais dans son emballage d'origine (sous 14 jours à réception) à l'attention de DEVILLE COMMUNICATION, 7 place de l'hôtel de ville, 73400 Ugine. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@balconavecvue.com afin de nous signaler votre retour. A la réception du colis, nous effectuerons un remboursement dans un délai de 14 jours, via le mode de règlement utilisé pour votre achat, sous réserve que les produits soient en parfait état et dans leur emballage d'origine. Pour plus d'informations détaillées sur notre politique de retour, consultez nos CGV